怀化以树立和践行正确政绩观学习教育为契机，坚持学用结合、以学促干，着力解决群众急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上——

把老百姓的事情一件一件办好

怀化日报全媒体记者 苏明珠

夜幕降临，洪江区河滨路街道桃李园社区新安装的43盏路灯次第亮起，温暖的光晕洒满街巷。居民张桂珍站在楼下，望着明亮的路灯，眼里满是笑意：“以前晚上回家黢黑，走夜路心里直打鼓，现在路灯这么亮，真是照到了我们心坎上。”

洪江区以落实“四下基层”为抓手，聚焦民生实事等重点领域，依托街道、社区党组织线上线下收集诉求、倾听民意，并联动人大代表实地调研督办，建立街道民生项目清单，梳理落地重点项目6个，逐项明确责任节点、挂图销号推进，精准破解改善居住环境等急难愁盼问题，推进解决步道破损、化粪池堵塞、地质隐患等民生安全问题，逐项制定整改措施。通过入户走访、居民议事会、线上诉求专栏等多渠道收集群众意见建议30余条，目前已完成问题整改26项。

群众“盼的事”就是党委政府要“干的事”。树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，我市坚持走好新时代党的群众路线，倾听群众呼声，回应群众关切，用心用情办好群众身边的“关键小事”，着力补短板、强保障、优治理，切实把学习教育成果转化成为民造福实绩。

靖州公租房存在违规承租、违规转租等问题。该县县委、县政府把公租房领域问题整改作为重要抓手，一方面，针对全县1625套公租房房源，以及2020年以来发放的租赁补贴开展全覆盖核查，采取“查台账+看入住+比对数据+入户核实”的方式逐户排查违规行为，严格依规依纪依法处置各类问题。另一方面，出台《靖州苗族侗族自治县公共租赁住房管理实施细则》，构建常态化规范化管理体系。联动公安、人社、不动产登记等多部门搭建信息共享平台，建立跨部门联合资格核查机制，围绕家庭收入、就业状况、不动产持有等核心准入条件，对公租房申请、资格审核、房源分配、到期退出全流程优化重塑。

从“租得到”到“租得好”，从“住有所居”到“住有宜居”，该县坚持“便民、高效、公开”服务导向，健全群众诉求反馈渠道，创新推行片区管家网格化服务模式，将全县公租房小区、连片房源划分为6个专属管理片区，逐一明确片区负责人并挂牌公示，动态跟踪掌握住户家庭人口、收入变动、房屋维修等各类需求，持续优化公租房日常管理服务。

针对住户集中反映的屋面漏雨、墙体受潮、墙面老化等居住难题，县住房保障中心建立快速响应处置机制，第一时间上门维修处理。“不但有公租房住，公租房出现问题还及时维修，真是太贴心了！”居民赵银秀赞不绝口。该县住房保障中心主任尹德成介绍，截至目前，该中心累计完成房屋维修116次，有力回应了保障家庭对“安居幸福”的深切期盼。

走进洪江市黔城镇碧桂园小区，道路整洁清爽，消防器材配齐到位，充电区域规划有序，曾经乱象丛生的小区面貌焕然一新。

早前，该小区因开发商遗留纠纷叠加前期物业疏于管理，原物业公司撤出后，整个小区陷入无人打理的窘境。楼道杂物堆积、消防系统全面瘫痪、规划地下车库迟迟无法交付，数十户居民不动产权证多年没能办理。不少居民多次上门反映、拨打热线投诉，各类安全隐患与生活烦心事越积越多，成了难以解决的民生堵点。

洪江市委常委班子切实扛起整改主体责任，针对碧桂园小区积弊，由市级领导牵头，市纪委、住建、自然资源、税务等多部门进驻现场办公，并协调法院盘活小区专项资金120万元，投入消防维修、地下车库配套建设。各部门打通办事壁垒，开通容缺办证通道，小区10号楼40多户居民顺利拿到不动产权证。相关部门依规公开选聘新物业入驻，小区保洁运维、电动车充电、日常安保等服务全部回归正轨。

自学习教育开展以来，洪江市持续深化“四下基层”，常态化开展“走找想促”调研走访活动，市级领导下沉村、社区接访下访，累计接待群众220余批，针对楼盘办证、征地补偿等突出矛盾，实行领导包案、专班牵头、专人跟进处置。针对群众反映强烈的征地补偿兑付、民生权益保障等堵点难题，该市累计退还群众资金1450余万元，专门拿出201万元，将房屋征收补偿款全部兑付到位。同步优化黔城、安江两大片区教育布局，深化医疗卫生康养改革，城乡民生保障持续升级。

责编：唐先彬

来源：怀化新闻网